Сайт для автосервиса с онлайн-записью и CRM

Преимущества

Что вы получаете

Клиент записывается на диагностику или ремонт прямо на сайте, механик видит назначенные заказы на день, а склад показывает, какие запчасти уже на исходе — вместо звонков и таблицы в Excel.

01

Запись без диспетчера на телефоне

Клиент сам выбирает услугу и время — не нужно держать человека для приёма звонков весь день.

02

Заказ-наряд в одной карточке

Статус ремонта, назначенный механик и стоимость работ — видно всей команде, а не в блокноте на посту.

03

Склад запчастей под контролем

Приход и списание деталей с указанием причины — видно, что заканчивается, до срыва ремонта.

04

Клиент видит статус сам

Личный кабинет показывает, на каком этапе ремонт — меньше звонков «а когда будет готово».

Решение

От поста с блокнотом к системе

В большинстве автосервисов запись держится на телефоне администратора, заказ-наряды пишутся от руки, а учёт запчастей — это тетрадь или память мастера. Работает, пока подъёмник один, и рассыпается, когда сервис растёт.

Мы собираем сайт с онлайн-записью, CRM для заказ-нарядов и склад для запчастей — в одной системе. Клиент записывается сам и видит статус ремонта в личном кабинете, а вы видите весь сервис на одном экране.

Состав системы

Что входит

Всё это уже входит в систему — не нужно докупать по отдельности.

01

Онлайн-запись

Выбор услуги, даты и времени с учётом графика мастеров.

02

Каталог услуг

Диагностика, ремонт, ТО — с ценами и примерной длительностью.

03

Заказ-наряды

Статус ремонта, назначенный механик, стоимость работ и запчастей.

04

Склад запчастей

Приход и списание деталей с причиной, остатки на исходе видны сразу.

05

Клиенты и история

Какие машины обслуживались, когда и какой был ремонт.

06

Личный кабинет клиента

Статус текущего ремонта и история обращений без звонков.

Как это работает

От заявки до запуска

Без брифов на десятки страниц и без ожидания месяцами.

1

Присылаете услуги и мастеров

Прайс на работы и специалистов, которые сейчас в штате.

2

Настраиваем запись и CRM

Собираем сайт, заказ-наряды и склад запчастей под ваш сервис.

3

Проверяете путь клиента

От записи до статуса ремонта в личном кабинете — просите правки.

4

Принимаете первые записи

Заявки идут в CRM, механики видят назначенные заказ-наряды.

Разница видна сразу

Блокнот на посту vs CRM для автосервиса

Сравнение ручного учёта записи и ремонтов с системой на сайте.

Без системы С нами

Запись не требует диспетчера на линии

Заказ-наряд виден всей команде

Запчасти не заканчиваются внезапно

Клиент не звонит узнать статус

Иллюстрация, не измеренная статистика — реальный эффект зависит от ниши и того, что настроено.

Другие решения

Смотрите другие направления платформы

Настроим систему для вашего автосервиса

Расскажите про услуги и посты — покажем систему в деле.

Отвечаем в течение рабочего дня.

Вопросы

Частые вопросы

Можно вести учёт нескольких постов и мастеров? ▾

Да, каждый мастер и пост учитываются отдельно — видно, кто чем занят и на сколько загружен день.

Получится вести учёт запчастей по конкретному ремонту? ▾

Списание запчастей можно привязать к заказ-наряду — видно, что и в каком количестве ушло на конкретную машину.

Клиент увидит стоимость ремонта заранее? ▾

Да, стоимость работ можно указать в заказ-наряде — клиент видит её в своём личном кабинете.

Подходит для сети из нескольких сервисов? ▾

Каждый сервис можно вести как отдельную систему — обсуждается индивидуально при заявке.

Готовы посмотреть, как это будет работать для вас?

Заявка занимает меньше минуты.

Оставить заявку

Сайт для автосервиса — онлайн-запись, заказ-наряды и склад запчастей