Академия · Клиенты

Как работает реферальная программа

У каждого клиента в личном кабинете (/cabinet) есть свой короткий код — им можно поделиться с друзьями. Новый клиент вводит код при заказе или записи (поле «Код друга», необязательное), а когда его первый заказ выполнен — бонус получают оба: и тот, кто привёл, и новый клиент. Включена по умолчанию, отдельно настраивать не нужно.

200 ₽ бонус каждой стороне за приведённого друга
nirvo · manage
$ nirvo referral status --customer=+79990001122
→ код клиента: A7K2F1
→ приведено друзей: 1
→ начислено бонусов: 200 ₽
программа активна
ЯНДЕКС.МЕТРИКА · GOOGLE ANALYTICS · TELEGRAM-УВЕДОМЛЕНИЯ · ЦИФРОВОЙ ОФИС · CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА · БЕЗ ПРАВКИ КОДА · ЯНДЕКС.МЕТРИКА · GOOGLE ANALYTICS · TELEGRAM-УВЕДОМЛЕНИЯ · ЦИФРОВОЙ ОФИС · CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА · БЕЗ ПРАВКИ КОДА ·

Пошагово

1
Клиент видит свой код в кабинете
На странице /cabinet, сразу под бонусным балансом, показан персональный код — генерируется автоматически при первом входе.
2
Клиент делится кодом с другом
Любым способом — просто скопировать и отправить. Специальной ссылки не требуется, достаточно самого кода.
3
Друг вводит код при заказе
На форме записи или оформления заказа есть необязательное поле «Код друга» — друг вписывает туда полученный код.
4
Бонус начисляется после выполнения первого заказа друга
Как только заказ или запись друга отмечены «Готово», оба получают по 200 ₽ бонусов на баланс — автоматически, без действий с вашей стороны.
Важно. Бонус начисляется один раз — за первый выполненный заказ приведённого друга, повторные заказы того же человека бонус больше не запускают. Код закрепляется за другом при первом вводе — если он не указал код при первом заказе, добавить его задним числом нельзя.

Частые вопросы

Нужно ли что-то настраивать, чтобы включить программу? ▾
Нет, работает из коробки на всех сайтах Nirvo — код появляется в кабинете автоматически.
Можно ли изменить сумму бонуса? ▾
Сейчас сумма фиксированная (200 ₽ каждой стороне) для всех тенантов. Настройка суммы под конкретный бизнес может появиться позже.
Работает ли реферальная программа для записей на услуги, а не только для заказов товаров? ▾
Да, поле «Код друга» есть и в форме записи на услугу, и в оформлении заказа товара.
Яндекс.Метрика → Google Analytics → Telegram-уведомления → Как пользоваться CRM → Мультичат → Задачи → Журнал действий → Права доступа → Зарплата → Календарь записей →

Всё это уже настроено на сайтах Nirvo

Сайт, приём заказов и личный кабинет клиента — как одна система, а не три разных сервиса.

Посмотреть, как это работает